管理演讲稿
首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的机会和舞台。我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对公司的未来充满信心。
我叫xx-x,是xx-xx的一名学生,所学的专业是“电子商务”,我是一名团员,在班上担任副班长的职务,有较强的组织能力和沟通能力。能使“xx-x”这个大家庭拥有先进的企业理念。
下面我说一下我对“xx-xx”公司的管理要求以及管理的重点:
一是要有服务意识。服务意识似乎是一个老话题了,但它确实是油品销售企业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客,况且服务质量提升空间的无限性,是企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识,机关工作人员更需要服务理念,要有为顾客服务的思想,也要为公司全体员工服务的意识。
二是要重抓产品的质量,做到人人质检,人人专业;对售前/售后的服务要做到尽善尽美,遵从服务到家的理念。
三是要有团队精神。产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与,共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此,团结协作的团队精神是企业致胜的法宝,也是企业长足发展不可或缺的企业文化。
四是要掌握和运用现有现代化办公设备,努力降低办公成本。首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件 要完全掌握,例如:word、EXCL、popint等软件必须操作熟练。
五是要运用先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道。
希望大家给我这个机会,相信通过全体员工共同努力和勤奋工作,能实现经营效益和社会效益双丰收。
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各位评委,各位老师:
大家好!今天我演进的主题是关于诚信的问题。
现在时间大约过了二十秒,请大家想一想,有多少假冒伪劣产品进人市场,进人我们的家庭!
现在请大家闭上眼睛。
清晨,当我们起来时洗头,洗发水是假的;穿上那笔挺的西装,一蹲裤档开口;就餐时,看着那白白胖胖的馒头;滑爽的粉条,那诱人的牛奶,如果你知道那馒头是加了洗衣粉,粉条是加了八宝胶,牛奶是过期的,你这一天的心情还会好吗?
当我们走向市场时,看着那面色红润,气色可佳的苹果,那憨态可掬的甲鱼,那绿油油的小白菜,当你知道苹果里面是腐烂的,甲鱼是加了激素的`,绿油油的小白菜是含有高残留农药时,你还有购买的欲望吗?当你的朋友都尔虞我诈,都想方设法套住你时,你的领导都想方设法为难你,你还会活得快乐吗?
请大家睁开你的眼睛,不难看出,所有的这一切,都是人们为了追求片面的经济利益,诚信的缺失造成的。
一直以来,我只要求自己讲诚信,讲道德就够了,但随着经历的增多,知识的增长,我越来越感到只让自己讲诚信还远远不够,还应当让大家都一起来讲诚信,这才是我们青年一代应该做的。
事实上,已经有一些朋友为我们树起了榜样。
南韩现代企业集团总经理郑周永,在50年代修建了一座大桥,但由于战时的物价上涨,造价是签订合同时的7倍多,是撕毁合同还是赔钱造桥,郑周永毅然选择了后者,他这一举动虽然使企业元气大伤,但业务却一个接一个找上门来,人们都相信他,从而使他一跃成为南韩现代建筑业的霸主,试想如果郑周永如果选择了前者,郑周永的公司后果将不堪设想。
大决策是这样,小生意也不例外,我曾经见过一个卖烤鸭的,别的摊主都一个劲地想方设法使顾客多买,而他却根据顾客的实际情况劝顾客少买,因为烤鸭新鲜的味道是最好的,顾客如有预订,他总是准时送到,从不失约,如果达不到要求时,他总是按时退钱,有的顾客说:“你可以明天送来呀!”他答道:“那不行,因为你们是我的上帝。”后来在其他的鸭摊纷纷倒闭时,他的鸭摊却一枝独秀,越做越大。这事我们看出了什么,很简单,诚信就是财富。
现在,请大家闭上眼睛,早晨,我们起来后,穿上那笔挺的西装,用上那高质量的洗发水,享受那带乳香的牛奶,吃上那松软的馒头时,你这一天的心情肯定是最好的。
当你上市场时,买上那清脆可口的苹果,低毒甚至无毒的小白菜,那无激素的甲鱼等等,你购买的欲望肯定高涨。
当朋友对我们都信任有加,领导对我们倍加器重,你一定会感到生活充满阳光。
这些,我们感到诚信带给我们的滋味简直太美妙了。
朋友们,如果我们把诚信变成一种文化、一种思想、一种内涵、一种理想、一种目标、一种力量。
如果我们让诚信之旗在心中始终如一的地高高飘扬,那滋味,肯定更好。
谢谢大家!