校园商业策划书
创业的第一步,首先是需要拟定好一份商业策划书,接下来由小编为大家整理了校园商业策划书,欢迎大家阅读!
篇一:校园O2O商业策划书一、 项目描述
在当前社会,互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务、快车的机会。
离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。
二、 平台与服务
2.1 经营平台
本项目前期经营平台主要为校园的生活服务O2O平台,后期经营平台为区域的生活平台。
平台有以下特点:
(1)以10分钟快速配送和平价为标志。
(2)以线下实体店作为配送支撑。
(3)以协作的供应链管理作为成本控制的保证。
(4)以打造校园化便民生活网络平台为企业目标。
2.2.1校园云超市
本项服务运营初期专职供应高校学生便利夜宵,提供多种高校学生夜晚消费频次较高的方便食品,例如方便面、酸奶、水果和饼干等;日后将有更多可选择的人气便利食品以及其他便利商品。
本项服务时间段为晚上9点至晚上11点,在学校每栋宿舍楼布点,每个点选取一位或几位(根据单量调整)学生做楼长代理人;客户所需商品能在10分钟内保证送达;
2.2.2 其他校园生活服务
本项目平台后期根据具体情况,将实现O2O平台的横向发展,增添更多更丰富的校园生活服务内容,包括收发快递、虚拟充值、帮助商家和厂家配送产品等;
例如快递类服务和商品配送服务,可以承担来自天猫、京东等众多快递公司快递和厂家产品配送上门服务,为众多高校学子提供最后一公里物流配送上门服务,此项目会收取一定费用,平均每单收取3-5元服务费。
2.2.3 云仓储和云物流
本项目建设共三级配送站点物流体系,保证最后一公里物流服务水平,能为客户提供短至10分钟极致配送体验服务,为校园云超市和其他校园服务提供强大的物流服务支持。
2.2.4 长线服务
随着学生群体的流动的现实情况,凭借养成的高校学生在平台消费的习惯优势,远期将推动本项目O2O平台的纵向发展,开发社区生活服务类O2O平台,继续学子的生活保驾护航,提供便利。
2.3.1 提供大学生创业和交流平台
本项目面向业务覆盖范围内的高校大学生提供创业平台,拥有创业激情和想法的高校学生可以在本项目O2O平台开通属于自己的微店,因更能精准了解高校学生需求,能更有效的开发高校市场缺口。凭借先天的人缘和地理优势,打开新高校市场。同时,开通高校创业交流论坛和高校跳蚤市场,充分激活高校学生参与热情,从而吸引更多客户资源。
2.3.2 为周边商家提供销售渠道
本项目O2O平台提供周边商家平台接口,凭借校园云超市和其他校园生活服务聚集的高人气,来吸引高校周边商家入驻,为商家的销售工作提供更直接有效的渠道。
2.3.3 提供广告营销平台
本项目会根据高校学生需求,为符合高校学生需求,如旅游、教育、培训行业商家提供良好的营销平台;这对目标客户为高校学生的商家宣传推广工作提供了直接高效的沟通渠道。
三、 市场分析
3.1 目标市场定位
本项目目标市场群体目前前期定位于高校学生群体,经营校园生活服务类O2O平台,主营高校夜宵市场;后期则跟随学生流动轨迹,将目标人群扩展至中高端企业员工和社区居民人群,主要经营区域生活服务类O2O平台。
3.2.1高校学生网络普及率高
本项目前期主要针对高校人数,后期逐渐扩散至办公企业人群和社区人群。移动互联网的普及和消费人群的年轻化,据中国互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民以10-39岁年龄段为主要群体,比例合计达到78.1% 。其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达31.5%。
3.2.2高校学生网络使用率高
网民中学生群体的占比最高,为23.8%,其次为个体户/自由职业者,比例为22.3%,企业/公司的管理人员和一般职员占比合计达到17.0% 。高校学生成为网络用户中最为活跃人群之一。
3.2.3小额便利消费频率高,消费需求具有延续性优势
高校学生年轻群体密度高,网购消费频次远高于其他年龄段群体,是消费类O2O理想用户群体;由于高校学生对价格有较高的敏感性,随时随地的小额便利消费成为主流场景之一,消费习惯基本形成出高频、碎片化的懒人需求特征,便利消费需求具有延续性发展优势。
3.2.4学生夜宵需求旺盛
由于大部分学校食堂限时运营,导致一大部分因为复习功课,搞学生活动、上晚课或上自习或宅在寝室里的学生人群感到饥饿时,不得不到校外购买食品,既占用较大时间也带来一定的食品安全隐患;即使知道存在这样的问题,中国所有高校门口的小摊小贩却几乎能一直营业到凌晨两三点,可以说是高校一道标准“风景线”。这也充分说明了高校学生旺盛的夜宵需求。
3.2.5 高校便利消费习惯易延续
不同于校园社交网络,校园交易网络渗入过后,更易培养用户使用习惯,并有较大几率在其离校后保留交易习惯,为项目将来更为广阔的市场延伸奠定了良好的客户资源基础。
3.2.6物流服务需求旺盛且质量要求较高
作为年轻群体,对消费服务的质量有较高的要求。对于价值较低但消费频率较高的便利性消费用品,高校学生也希望得到快速方便的服务。
3.2.7乐于分享、发现新事物
据《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,与其他群体相比,青少年群体的网络舆论表达意愿更强烈,其中10-19岁网民网上发言积极性最高,有50.2%的比例;其次是20-29岁的网民群体,有46.6%的比例。
3.3.1 市场容量分析
本项目初期主要面向高校在校学生,培养一定的用户消费习惯和规模基础后,逐渐顺延开发办公写字楼以及区域O2O便利服务市场。
1.高校群体消费情况:
目前全国高校共计2198所,共有在校大学生约2500万,据《2014年中国大学生消费行为与品牌认 ……此处隐藏1261个字……是一种普通邮局一样的信件投递业务,但不同的是慢递时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至更长时间,慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。
比如,给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信,重温学生时代的美好回忆……我们相信这项"把今天寄给未来"的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流,我们计划加盟北京熊猫慢递邮局,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。
2、市场分析: 年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体,我们的感情正处于一个兴奋期,对新鲜事物的好奇,也有对现状的不满,有盲目自满与自我陶醉,也有对未来的憧憬… …这样的一种状态必定有着一定的心理压力,我们需要一个可以排解心理压力的位置,从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注"时间"的意义。
Romantic Mail 就能给出这样一个机会。并不高的费用,外加新颖的方法,必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发,受武汉慢递业务的影响,在咸宁有着很大的潜在价值。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析
随着现在大学生的物质生活质量的提高,在精神生活质量却没有与之相同的提高进度,Romantic Mail契合了都市人的心理需求,人们寄信的动机可能不尽相同,有人为了祝福,有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感,帮助减压。
此外,如果将生命视为一趟旅程,那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信,其实就是在有意识地放慢脚步,感受时间的传递与寄托,Romantic mail 就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务,此外,送礼物已经是很常见的事情了,如果妈妈的生日上学期间,又想给妈妈送一个礼物,Romantic mail 可以帮助你,按时的.送出这份礼物。
(2)产品及服务分析
我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主,另外销售一些小礼品,贺卡等等,为达到能中远距离的递送,我们将通过我们搭建的平台很好的与快递公司取得联系,并与之合作。我们会定期举行心理交流会,同时也举办类似于"把今天寄给未来"的公益活动。
(3)行业竞争与状况分析
精神产业无疑是低成本的,而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津,在学生好奇心的驱使下 Romantic mail在学校内定能掀起一波热潮,Romantic mail的Romantic气息能吸引大量情侣,让我们为之提供服务。
(4)消费市场及购买力行为分析
Romantic mail帮客户保存信件的收费标准是这样的,一年为25元,两年为30元,每增加一年,费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱,这些费用对于大学生和白领阶层能接受。
二、 经营战略
1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗
2、经营理念:
以最快的速度送快件
以最负责的态度邮递慢件
以最诚信的心态构建共赢
3、战略目标: 用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢,用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合本校特点,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色,用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度"弟"服务俱乐部,打造成咸宁学院首家心理交流平台。
4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务
5、营销策略
a.通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务
b.通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务
c.开展优惠活动
6、核心竞争力分析
a.我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解
b.多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作
三、初期运作
(1)工作室选址:西区宿舍楼下
(2)店面设计:装修的没有必要太追求豪华,简约,简单,大方,有自己的独特风格,以暖色调为主,以心愿墙为特色。
(3)工作准备:
a.与各快递公司友好协商后签订合作合作
b.办理合法的营业执照和行业准入证
c.准备流动资金
d.团队保持目标一致
四、财务预算
(1)资本结构:采用股份制合作方式
(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平,六个月可收回成本
(3)前期投入:开一家一家以校园快递业务为主,以Romantic Mail(校园慢递业务)为特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单,估计2万元左右即可,首批存货加上其他一些用度,估算在5万元左右。
五、SWOT分析
(1)S(优势)
我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的慢递业务,集新颖、时尚、感情与一体。
(2)W(劣势)
潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的慢递客户难度大。
(3)O(机会)
学校的网购市场很大,快递市场也随之兴起,故发展校园快递服务业是必然趋势;随着武汉慢递业试营成功,在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场也是必需的。
(4)T(成本)
除装修的固定费用外,需要的成本不多。
六、管理结构
1、核心成员如下:
2、组织形态及主要责任:
店长,店面法人代表。负责店面运行管理
副店长,负责校园快递业务的执行与发展,负责宣传及公关工作,负责满慢递业务的执行与拓展张帅,负责财务管理,根据实际运营情况,由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员。
七、风险管理
(一)风险分析:
1.校园快递服务是新兴得服务行业,必须建立在 高度信任的基础上才能成功运作,怎样做大批 量的快件收发业务的确值得思考,虽然咸宁学 院这块市场还是空白,但有很多潜在对手,他 们有可能后来居上。
2.慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。
3.慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管, 需要大量成本。
(二)风险预防:
1.建立关系网 :有着巨大的人际网,才能找到更多的目标客户,也能增加客户对我们的信心。
2.优质的服务:有了优质的服务,我们才能一步步打造我们的口碑,建立我们的群众基础。
3.资本流通:积极与投资商洽谈,希望能获得VC投资。