书店经营策划书

时间:2024-01-25 10:33:31
书店经营策划书

书店经营策划书

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书店经营策划书1

一、策划背景

1、总体的消费态势:

消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。

2、书店的文化背景:

(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。

(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。

3、书店营销环境中的微观制约因素:

(1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。

(2)书店的书籍来源:书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉。书目鱼龙混杂,各色书籍均有。

4、市场概况

(1)市场的规模:随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。

(2)市场的构成

构成这一市场的主要经营者:

其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。

这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合。

(3)市场构成的特性

市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定。

二、策划时间

20xx—11—28——20xx—12—03

三、策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民

中的知名度。预计在一年内,实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边辐射。

四、现状分析

根据调查结果有以下几点:

1、在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过新书,

也有部分人去过二手书店。

2、在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3、在书店的服务不够完善。如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承担相关责任。

4、书店宣传力度不够。在调查中,我们发现有相当一部分人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五、 SWOT分析

1、优势。

(1)新书的利润可观;

(2)客源广,主要来源于周边学校及其社区;

(3)无污染,无保质期,易于保存和收藏。

(4)书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜爱的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借手续耗时麻烦。

(5)本地区人群文化程度较高,消费能力较强。

(6)本地区并没有实力较强的竞争者。

2、劣势。本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修。书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;质量问题难以保障。

3、机会。此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有教师和学生这一特色群体,市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的思维,新书就不会有这烦恼。

4、威胁。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁,但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通,折扣低。本店的知名度不够,从而导致机会的丧失。

六、营销策略(4p’s)

1、产品策略。

⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经

营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类,超过期限的将不予订购,避免书籍的积压。对于剩下的三类,在每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量。

⑵产品要提高质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理,从而树立书店的好形象,吸引购买者。

2、价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。

⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。

⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。

⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员给予终生优惠折扣。

3、渠道策略。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点,主销各类杂志,期刊,为学生提供消遣之物。

4、促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

七、目标市场分析

1、、市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加利润:

(1)需求差异性:划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量、比如考研的群体,考证的群体等等;

(2)可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的,亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面,在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场;

(3)足量性:细分出来的市场,其容量或规模要大到足以获利、可以面向各大学校甚至是社区。

(4)行动的可能性:现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2、因此本店的目标市场人群主要是:学生喜爱淘书者某些考证的社区人员

3、市场定位

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2、书店工作人员和值班人员。可能需请一名员工,这个就业机会可以提供给条件合适的下岗员工。值班人员提供给志愿者,志愿者可获得一定劳务补助,可与学校勤工俭学项目合作。

3、所获利润用于公益事业。主要依托FLY协会的力量在湘西建立FLY图书室。此外,借助FLY协会、各学院三下乡支教团队、多背一公斤、一起do等公益组织的力量将我们用利润购买的书籍和文具捐给贫困地区中小学。利用我们购买的适合中小学生的读本做一次“祝福签名”活动,让大学生们在书的扉页里签名并写祝福贫困地区学生的话。

4、利用每一次公益活动的照片和志愿者的感言制作展板,对活动进行后期宣传,扩大影响力。

5、我们对每一期的收入和支出,以及利润的使用情况都会进行结算,一个月公示一次。

6、坚持“让爱飞翔”连锁书店自身品牌的建设,将这个模式推广到更多高校,做成一个全国性的义卖书店连锁。

书店经营策划书4

位置:景田南5街(合正名园一楼临街道商铺)

面积:约24平米(层高3.9米:二楼夹层高1.9米可住人)

租金:65元/月平米(含管理费5元)

SWOT分析:

S优势---

1、 租金相对便宜(街对面新铺250元/平米)。

2、 片区缺乏高档次书店。

3、 片区人群文化程度较高、消费能力较强。

4、 已经经营半年有百多名会员。

W劣势---

1、 不是主要街道。

2、 面积规模不大,商铺实际层高低(2.3米)。

3、 转租费用2万元偏高。

4、 需要重新调整装修。

5、 不能亲自打理。

O机会---

1、 片区成熟中。

2、 除餐饮外、经营功能可改换。

3、 可考虑将来文化方面的拓宽发展:如培训。

T威胁---

1、 办理书店许可手续比较麻烦。(文件要求店面积50平米、20万注册资金)

2、 香梅市场有一间规模大的书店(定位杂)附近还可能有新张店,明年深圳图书馆搬到中心区(20xx米)、福田图书馆(1000米)也快开张。

3、 请人打理的风险。

4、 买到盗版书、出租盗版DVD 的风险。

5、 原书店的会员债务。

6、 进货渠道不畅通、折扣低。

要考虑的问题:

1、 为什么原经营人转租?--无人打理、不是主营业务、不赚钱。

2、 原经营人靠什么维持?-- 与美容店一起摊薄租金、卖书租书租碟(收入1500-3500元/月不等)。

3、 为什么会员消费不积极?-- 书不全或新书少、缺少活动宣传、感觉不专业。

4、 如何发展和维护会员资源?-- 体现专业和会员优惠、网络管理:及时、互动、营造良好交流氛围。

5、 有无多种经营和向外扩张的可能?-- 可以考虑代办音乐培训招生。

关键成功因素:1、客户价值 2、成本分析和收益预测 3、附着力因素与相应的 策略

客户价值分析:

一、定位

一般书店的影响范围主要局限在500-800米,本店作为一家位置一般的小规模书店同样不能例外。所以、服务社区是书店的主要方向。首先按照地理分布分析,500-800米范围内主要的潜在购买分析如下:

A、 住区居民消费:1、合正名园 2、紫荆苑 3、安柏丽晶 4、东方玫瑰花园 5、侨福大厦 6、五洲星苑(在建20xx年下)7、华富大厦 8、华泰小区9、香逸名园 10、景苑大厦

B、 学校:1、景鹏小学 2、旁边另一座小学

C、 上班族:1、特区报社 2、深贸大厦 3、中电信息大厦4、人民大厦 4、原福田国土局办公楼 5、景苑大厦

A— 主要消费时间段:18:00—21:30

B— 主要消费时间段:11:30—14:00

C— 主要消费时间段:11:30—14:00

顾客主要构成为:

1、附近居民 2、附近上班族、小学生

因此、迎合他们的趣味是成功的关键。从目前经营来看:教育、文学、金融、艺术是比较受欢迎的。不宜单一品种经营。

继续运用会员制经营策略,采用预存购卡入会消费(固定会员费20元/卡+储值)。

二、成本分析和收益预测

1、开业费用 1.5(转让费)+1.5(地面装修家具)+2(购书)+0.5(设备)+0.5(其它)=6万

2、月收益预测 A、销售营业额 20元/本*10本*30天=6000元

B、出租书籍收益 1元/本天*10本*3天(平均阅读时间) *30天=900元

C、出租DVD收益 1元/本天*10本*天(平均观看时间) *30天=300元

D、会员卡收益 20元/卡*15人=300元

月营业总额 7500元 (开业前3个月的保守估计)

2、成本核算 进货成本 4200元 店面月租(含管理费)1571元

人员工资 800元/月 水电费 150元 ISDN上网费100元

电话费 50元 广告宣传费用

税金 设备装修折旧 246元(5年)

月总成本费用 7117元

毛利: 7500元- 3360元 =4140元

纯利: 7500元- 7117元 =383元

注:进货成本核算,以表中小型店的月营业额6000元为例,按平均9折销售计,推算出销售码洋为4800÷90%=6667元(码洋)。按平均进货折扣6.3折计算,那么当月实际进货成本为6667×63%=4200元。看来,投资收益很差,要不亏本、提高销售月营业额是关键。

三、附着力因素与相应的策略

1、为社区提供购书便利 会员服务(会员卡采用IC卡、一人一卡) 享受购书9折 和租书服务;提供网上会员交流帐号和网上订购服务; 电话订书和免费送书服务;免费书刊信息服务;优先参加定期组织的文化沙龙。会员推荐措施:每成功推荐一位新会员可以5-8折购书一本(成本价)。营业时间:早9:00-晚10:30 网上订购24小时

2、被尊重感觉 整体打造一个专业连锁书店的感觉。提供店内上网服务(15分钟免费)看书服务(15分钟免费)利用网络发展和维护会员资源。入会资料登记清楚职业和爱好、生日,特制生日祝福(一本书)。

3、舒适感 重新装修店子,良好的音响效果,提供COSMO咖啡服务(成本价)

4、多种经营 可以考虑艺术摆设销售、代办音乐培训报名(介绍和推荐老师)。

5、异店拓展 与其他区域书店结成联盟、互换服务。

补充规定:会员固定卡费20元(可退),卡储值额最小80元。可以直接购书9折也可以余存购书9.5折,租书价格根据书价调整(折后平均1元/日)。


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